江苏好仕来餐饮管理有限公司为您介绍江苏医院食堂承包服务商的相关信息,医院食堂承包商秉承以人为本、以服务为先的管理思想,使医院的管理水平和服务质量得到了进一步提升。目前,医院正在积极开展以下工作加强对员工的培训,提高员工素质。为了进一步提高医疗技术水平和服务质量,加强对员工的培训,我院在每年的教学评估中都会根据各科室的实际情况进行培训。同时,我们还将定期组织开展以病人满意度调查为核心内容的医患沟通活动。加大宣传力度。为了让员工更加明白病人的心声,我们将定期开展医患沟通活动。同时,我们还将在各科室开设健康教育课。通过这些活动来引导大家树立正确的健康观念。在今后的工作中,我院会继续坚持不断提高服务水平和服务质量,以更好地满足广大病人的需要。
医院食堂承包商为了保证食堂的卫生,餐饮企业应建立完善的质量管理体系、员工培训制度、质量控制体系等。同时,还可以根据市场需要,开发适合市场需求的产品。这就是我们所说的以人为本。只有在人才培养上下功夫,才能真正提高企业竞争力。我们认为食品行业是一个特殊行业。食品企业的发展,离不开人才,也离不开人才。只有在培养、引进、使用人才上下功夫,才能真正提高食品企业竞争力。一、要树立以顾为中心的服务理念。顾是企业的生命。我们要把顾当作企业生存发展和竞争力提升的动力。我们要从顾的角度出发,把产品、服务、管理等各个环节作为企业生存和发展的基础。只有这样,企业才能够不断地创造更大的价值。二、要树立人性化服务理念。在市场竞争中,如果没有一种人性化的服务理念来支撑,就会使企业陷入被动。因此我们要树立以顾为中心的服务观。
医院食堂承包管理的主要方式是由医院食堂负责人、工作人员和管理人员三个层面的管理。医院食堂承包制度规定,承包者对所从事的工作负责。而在实际操作中,这种管理方式也存在一些缺陷。首先,医院食品采购严格按照卫生部门制定的标准进行。医院食品采购实行公开招标,采购人在招标过程中,应对所从事的工作进行、观地评价。其次,在招标过程中,医院要求承包者严格执行有关卫生法律法规。再次,医疗机构的食堂承包制度规定承包者具备相当于卫生部门规定标准或相关条件的资质。第四,在医疗机构的食堂承包制度中,承包者严格遵守卫生部门制定的食品卫生标准。第五,医院承包管理人员具有相当于卫生部门规定标准或相关条件的资质。
医院食堂承包公司的食堂管理人员由各部门负责人、厨师和工程技术人员组成。为保证服务品质,他们制订了严格的考核制度对每位食堂经营者进行考核,并将其列入考评内容。同时建立了奖惩机制。在食堂管理过程中实施一票否决制,凡发现不合格的食堂经营者,将取消该企业的经营资格。医院食堂承包为了更好的满足顾需要,医院食堂还将根据市场需求,不断地推出新菜式和新服务项目。在医院食堂内部设施方面,我们将通过采用现代化的餐饮设备与管理模式,实现餐饮业与生活休闲业、文化娱乐业、商贸服务业、宾馆饭店等多种经营方式相结合。为了更好的满足顾需要,我们还将不断地推出新菜式和新服务项目。