湖北咸宁销售拓宽服务渠道赢得交口称赞
时间:2015-06-01 14:54:12 来源:全球阀门网 阅读量:114
“以前充值油卡要跑到加油站,现在交电费的同时就可以储值,真方便!”5月20日,张女士在咸宁政务服务中心大厅中国石油办卡服务窗口感叹道。
湖北销售咸宁分公司去年依托“品味咸宁、乐享中油”10周年主题活动,首次将促销渠道延伸到政务服务中心,增设IC卡便民服务窗口,深受客户好评,截至目前累计办卡近千张。
在政务服务中心大厅窗口,顾客不仅可以根据自身需求,办理加油站IC卡、储值、圈存和挂失等系列业务,还可以咨询分公司相关政策和油品常识等问题。同时,为跟踪服务,及时反馈意见,分公司还开通了地方客服咨询热线,为顾客解决各项“疑难杂症”,真正体现了便民、惠民、为民的宗旨。
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